das hat schon seinen grund warum er nur die nachrichten von ea postet und nicht seine eigenen
Lösungsansätze bei Abstürzen
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kannst auch alles lesen....pfosten...
ZitatDu
Donnerstag, 8. Mai 2014 19:41:39 MESZupdate nach dem nvidia livesupport...
Karthik: Game specific issues cannot be software problem always, it can be a game bug too.
Karthik: Let me check this issue further.
Markus Lingscheid: bad is....you say its maybe a bug ingame and EA says its a driverproblem...*argh*
Karthik: Yes but I am sorry, since this is not a known issue & the
bugs are still reported the issue needs further investigation &
there is no one click fix.omg
Enno H
Donnerstag, 8. Mai 2014 19:18:46 MESZEnno vom EA Specialist Team.Ich habe
dir bereits mehrfach mitgeteilt, dass du dich mit dem Fehler an den
Support von NVidia wenden musst. Wir koennen dir mit einer fehlerhaften
DLL Datei leider nicht weiterhelfen. NVidia ist ueber den Fehler bereits
informiert. Deine Battlefield exe struezt ab, weil dein Grafiktreiber
probleme ausloest. Ich habe dir darueberhinaus bereits mehr geholfen als
uns zusteht und dich bereits darauf hingewiesen, dass du dich an den
Support von deinem Grafikkarten Hersteller wendest.Anbei uebersende ich
dir nochmals den Link fuer sen Support und ich hoffe wirklich, dass sie
dir dort weiterhelfen koennen. Ich kann und werde keinen Support von
Drittherstellern liefern.Vielen
Dankhttp://www.nvidia.com/page/support.html
Du
Donnerstag, 8. Mai 2014 18:48:55 MESZder treiber wurde schon neuinstalliert,
auch nachdem das system neu aufgesetzt worden ist vor dem system neu
aufsetzen!! genauso wie du es schon geschildert hast!! mit cccleaner und
regcleaner und allem pipapo...die letzten tage mache ich eigentlich nichts anderes mehr.
es bringt nichts, da er immer wieder den gleichen fehler macht, nachdem der patch von bf4 herauskam.
dieser fehler:
Name der fehlerhaften Anwendung: bf4.exe, Version: 1.2.0.1, Zeitstempel: 0x532998a1
Name des fehlerhaften Moduls: nvwgf2umx.dll, Version: 9.18.13.3523, Zeitstempel: 0x5315b4af
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000c4869
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1470
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf693adcfc26cb
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4\bf4.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\nvwgf2umx.dll
Berichtskennung: 82a77a17-d536-11e3-97a1-bcaec55a07e7
ist bekannt und seit geraumer zeit fehler bei zig usern, die bereits genauso verfahren wie du es schilderst.
Enno H
Donnerstag, 8. Mai 2014 18:32:59 MESZEnno hier vom Electronic Arts
Specialist Team nochmals.Ich denke ich habe sehr klar erklaert, woran
der Fehler liegt. Wenn du dir deine eigene DxDiag einmal ansiehst kannst
du dir die fehlerhafte Datei ja heraussuchen. Ausserdem habe ich nicht
behauptet du haettest alte treiber drauf. Das du die neuesten Treiber
installiert hast, konnte ich schon erkennen. Was ich gesagt habe ist,
dass du dir nochmals die Treiber herunterladen sollst, aber bevor du
diese installierst, deinstalliere deine alten Treiber und reinige deine
Registry. Deine Fehlermeldung ist eine DLL Datei und ist von deinem
Grafiktreiber ausgeloest worden.Ich hatte dir auch geschrieben, dass das
der eigentliche Support von GForce, also NVidia ist und nichts mit
deinem Spiel zutun hat.Ich wuerde dich deshalb bitten doch den Support
von deinem Grafikkartenhersteller anzuschreiben um dein Problem geloest
zu bekommen.Anbei uebersende ich dir sehr gerne den link
dafuer: Dank
Du
Donnerstag, 8. Mai 2014 18:10:27 MESZHallo Enno,
sei mir bitte nicht böse, aber das was du da schilderst hört sich nach Laiensupport für mich an!
Ich habe bereits die neuste offizielle Version des Nvidiatreibers drauf,
ebenso ist das Sytem extra wegen dem Fehler neu aufgesetzt worden.Auch fragt dich die Nvidiainstallation nicht ob du den alten Treiber
deinstallieren willst, sie bügelt lediglich wenn angehakt eine
Neuinstallation drüber.Abgesehen davon sind dies alles Hilfen, die man sowieso standardmäßig von sich aus macht!
Der Fehler ist meines erachtens und seitens der Community kein Fehler
von Nvidia, sondern eher ein Fehler seitens Windows in Verbindung mit
Nvidia und eurem letzten Patch von BF4.Wie gesagt mein System ist mit allen offiziellen neusten Treibern eingerichtet.
freundliche Grüsse
Am 08.05.2014 17:28, schrieb Customer Experience:
HELP CENTER
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der reinste nervenkrieg hier
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ist doch alles prima...
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was heute probiert wurde
- Alles wieder auf Null...
- nach dieser Anleitung nvidiatreiber deinstalliert und zwar alles was dieser mitbrachte
- dieses tool durchlaufen lassen um nvidia zu entfernen
- mit einem standard-vga treiber windows booten lassen
- von windows aus im gerätemanager nach treiber suchen lassen
- windows hat nun folgendes installiert:
- 3D VisionTreiber 335.23
- Grafiktreiber 335.23
- HD-Audiotreiber 1.3.30.1
- Nvidiaupdate 10.4.0
Nun habe ich aber folgendes nicht mehr
- GeForce ShadowPlay
- GeForce Twitch-Streaming
- GeForce Experience
- NVIDIA GameStream
Bis jetzt hatte ich keinen Freeze mehr und seit langem vier runden spielen können. Ich bin mal gespannt.
Gewöhnungsbedürftig ist es allerdings schon, denn ich habe das Gefühl, dass alles "ein wenig anders" ausschaut ingame.Was ich noch nicht herausgefunden habe ist, was ist Nvidiaupdate 10.4.0 ?
und... die nvwgf2umx.dll habe ich allerdings auch jetzt. -
wäre auch zu schön gewesen...
freeze nach ein paar stunden spielen.
was mich wundert:
laut ereignisprotokoll kam es gleich 3x zu dem fehler mit der nvwgf2umx.dll, wobei ich 2x nicht mitbekommen habe. -
aller guten dinge sind 3!